1. Datos de la Empresa
Dentfix Clínica Dental
Dirección: Av Presidente Vaquez, Segundo Nivel de la Plaza Rosita, Tamboril
Teléfono: +1 (829) 961-0845
Correo electrónico: info@dentfix.com.do

2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios odontológicos prestados por Dentfix (en adelante, “la Clínica”) a pacientes y usuarios (en adelante, “el Paciente”) que solicitan tratamientos, consultas y procedimientos dentales.

3. Aceptación de los Términos
Al solicitar una cita o utilizar cualquier servicio de la Clínica, el Paciente declara haber leído, entendido y aceptado sin reservas estos Términos y Condiciones.

4. Servicios y Presupuestos

  1. La Clínica ofrece servicios de odontología general, implantes, periodoncia, estética dental (blanqueamientos, carillas, rellenos faciales, bótox), entre otros.
  2. Todo presupuesto es aproximado y estará sujeto a confirmación tras evaluación clínica presencial y exámenes diagnósticos (radiografías, fotos intraorales, etc.).
  3. El Paciente debe firmar el Consentimiento Informado antes de cada procedimiento, reconociendo riesgos y alternativas.

5. Citas y Cancelaciones

  1. Las citas se reservan vía telefónica, correo electrónico o sistemas en línea.
  2. Para cambiar o cancelar una cita, el Paciente debe notificar con al menos 24 horas de antelación.
  3. Las cancelaciones fuera de plazo o inasistencias podrán estar sujetas a un cargo de hasta el 50% del valor de la cita.

6. Precios y Formas de Pago

  1. Todos los precios incluyen ITBIS (18 %).
  2. El pago se realiza en efectivo, tarjeta de crédito/débito o transferencias bancarias.
  3. Para tratamientos de costo elevado (p. ej., implantes múltiples), se podrá acordar plan de abonos o financiación interna.

7. Obligaciones del Paciente

  1. Proporcionar información médica veraz y actualizada (alergias, medicamentos, patologías).
  2. Seguir instrucciones pre y post-operatorias indicadas por el equipo odontológico.
  3. Notificar cualquier complicación o reacción adversa inmediatamente.

8. Confidencialidad y Protección de Datos

  1. La Clínica se compromete a resguardar la privacidad de los datos personales y clínicos del Paciente, conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
  2. Los registros clínicos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del Paciente, salvo requerimiento legal.

9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la web, material gráfico, nombres comerciales y marcas vinculadas a Dentfix están protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin permiso.

10. Responsabilidad y Garantías

  1. Dentfix garantiza la calidad profesional de sus servicios conforme a estándares odontológicos reconocidos.
  2. No será responsable por resultados fuera de las complicaciones inherentes a cada tratamiento, terminología biológica o evoluciones individuales.
  3. La Clínica no asume responsabilidad por daños derivados del incumplimiento de las recomendaciones post-tratamiento por parte del Paciente.

11. Modificaciones de Términos
Dentfix se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Cualquier cambio se notificará en la web y aplicará a partir de la fecha de publicación.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para la resolución de controversias, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de los Caballeros.

13. Contacto
Para consultas o aclaraciones, por favor comuníquese con:
Correo: info@dentfix.com.do
Teléfono/WhatsApp: +1 (829) 961-0845